결제가 성공적으로 이루어지면, 결제 승인 내역이 제공된 연락처나 이메일로 안내됩니다. 결제 승인 이후, 배송 및 주문 처리가 진행됩니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
결제 금액에는 당사가 해외 공급자를 찾아내고 구매자의 요구사항을 판매자에게 전달하며 샘플 수집과 물품 검사 그리고 보험 운송 보관 인도 등의 서비스를 제공하는데 필요한 비용이 포함되어 있습니다.

환불정책 - 10/1 주문 건부터 적용 (기존 주문건은 소급하지 않음)
주문 취소는 주문이 취합되는 익일 오후 4시까지만 가능합니다. 이후에는 취소가 불가능합니다.
얼리버드 주문 또는 희망배송일이 적용된 주문 건에 대해서도 동일하게 적용됩니다. (단, 얼리버드 주문의 경우 공급처 사정으로 환불되는 경우는 제외)
고객의 청약철회권을 보장하기 위해, 단순 변심으로 인한 환불은 제품 수령 후 7일 내에 가능하나, 자사의 귀책사유가 아닌 경우 고객의 비용 부담으로 독일 판매처로 환송됩니다.

상품 손상 혹은 잘못된 상품 이슈
변심에 의한 환불·취소·교환은 불가능하지만, 상품이 깨져서 온 경우나 잘못된 상품을 받았을 경우에는 환불이 가능합니다.
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환불
위와 같은 파손 이슈나 오배송에 의한 환불 요청이 정당하다고 판정될 경우, 즉각 고객의 결제 환불 처리를 진행하겠습니다.
실제 카드사/은행으로의 환불 데이터가 전달되기 까지 최대 10일까지 걸리는 점 이해 부탁 드립니다.